工業(yè)鹽壓球機(jī)設(shè)備做好售后服務(wù)才是發(fā)展的根本

壓球機(jī)設(shè)備行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)艱難且長(zhǎng)期性的技術(shù)活，必須緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展情況，把握好需求和技術(shù)的發(fā)展形勢(shì)，努力創(chuàng)造出適合市場(chǎng)需求的工業(yè)鹽壓球機(jī)設(shè)備嗎，讓我國(guó)的工業(yè)鹽壓球機(jī)設(shè)備能夠有一個(gè)更好的提升，躋身工業(yè)鹽壓球機(jī)設(shè)備行列。
近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，工業(yè)鹽壓球機(jī)設(shè)備市場(chǎng)也趁勢(shì)而上，河南是工業(yè)鹽壓球機(jī)設(shè)備生產(chǎn)廠家的主要集中地。但是從目前來(lái)看，我國(guó)工業(yè)鹽壓球機(jī)設(shè)備仍與千里的壓球機(jī)設(shè)備存在著一定的差距，而這些差距也正是我們的巨大進(jìn)步空間，為了能早日達(dá)到水平，只有認(rèn)清差距，從差距處下手，不斷提升自身水平才能不斷提高我國(guó)壓球機(jī)設(shè)備行業(yè)的綜合能力。

所以，工業(yè)鹽壓球機(jī)設(shè)備企業(yè)要及時(shí)調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，做強(qiáng)特色產(chǎn)品，避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng);還應(yīng)向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)型，緊密圍繞下游用戶的技術(shù)要求，為用戶提供技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù);要在自身機(jī)制體制改革上下功夫，在產(chǎn)品質(zhì)量和成本上深入挖潛，進(jìn)一步加強(qiáng)工序管理、成本管理和產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)拓;必須要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，緊追國(guó)外的技術(shù)潮流，設(shè)置近期、遠(yuǎn)期目標(biāo)，配置好科研力量和資金投入，這樣才能真正發(fā)揮中心的作用。
很多廠家認(rèn)為售后會(huì)占用成本，影響廠家的利潤(rùn)，因此對(duì)于壓球機(jī)設(shè)備廠家來(lái)說(shuō)，售后服務(wù)一直是短板，也是不重視的地方，而是將大量資金投入到壓球機(jī)設(shè)備的宣傳上來(lái)，今天我們要說(shuō)的是壓球機(jī)設(shè)備做好售后服務(wù)才是發(fā)展的根本。

那么具體壓球機(jī)設(shè)備的售后如何來(lái)做呢？
1、保證為壓球機(jī)設(shè)備用戶提供良好的售前、售后服務(wù)，為用戶在定購(gòu)前介紹產(chǎn)品性能及使用要求，提供有關(guān)資料，當(dāng)好用戶參謀。
2、壓球機(jī)設(shè)備用戶需求進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行質(zhì)量跟蹤、用戶訪問(wèn)，及時(shí)根據(jù)用戶需求改進(jìn)產(chǎn)品性能，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
3、保證兌現(xiàn)產(chǎn)品“三包”，產(chǎn)品在“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。
4、超過(guò)“三包”期限的產(chǎn)品，保證提供維修配件并根據(jù)用戶需求做好維修服務(wù)工作。

5、對(duì)于壓球機(jī)設(shè)備的配件和易損件以出廠價(jià)優(yōu)惠提供。
6、接到用戶要求解決產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)的問(wèn)題通知后，騰達(dá)機(jī)械在1小時(shí)內(nèi)作出初步響應(yīng)，重大問(wèn)題24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
7、需要技術(shù)服務(wù)的將派技術(shù)服務(wù)人員參加開(kāi)箱驗(yàn)收和指導(dǎo)安裝、調(diào)試工作，直到壓球機(jī)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。